+7 (495) 133 01 73
Заказать звонок

Почему выбирают наше видеонаблюдение:

1 час

Выезд на объект. Выезд на установку на следующий день

5 лет

Расширенная гарантия

0₽

Мы не берём предоплат

24/7

работаем без выходных по телефону, в нашем офисе или на выезде

1500+

Успешно отремонтировали камер видеонаблюдения. Опыт с 2006 года

10+

Аттестованных инженеров
с опытом от 5 лет

65%

Клиентов возвращаются к нам повторно

20%

Цены ниже розничных
Получить консультацию

Этапы работ:

Заявка на ремонт

Вы оставляете заявку на нашем сайте, детально описываете проблему

Первичная консультация

Наш инженер приезжает для осмотра оборудования и диагностики, выявляет причину неисправности

Составление ТЗ и разработка решения

Мы разрабатываем подробный план работ по починке оборудования

Подписание договора

После утверждения технического задания и ознакомления с планом работ мы заключаем договор оказания услуг

Устранение неполадки и ввод в эксплуатацию

Когда необходим ремонт:

Ухудшилось качество транслируемого видео (возможно, запотел объектив)

Расфокусировка, вызванная длительным использованием камер

Камеры не поворачиваются, трудности управления

Оборудование самостоятельно выключается и включается

Повреждение кабелей

Потеря сигнала

Видеорегистратор не загружается

Цены на ремонт видеокамер:

Диагностика видеонаблюденияед.Цена
Проверка работоспособности видеокамеры внутри помещенияшт.500 ₽
Проверка работоспособности уличной видеокамеры на высоте до 3 мшт.700 ₽
Проверка работоспособности уличной видеокамеры на высоте от 3 до 5 мшт.950 ₽
Проверка работоспособности блока питания для системы видеонаблюденияшт.350 ₽
Проверка работоспособности резервного питания для системы видеонаблюденияшт.800 ₽
Проверка алгоритмов работы камеры видеонаблюдения купольной роботизированной на высоте до 3 мшт.1 800 ₽
Проверка алгоритмов работы камеры видеонаблюдения купольной роботизированной на высоте от 3 до 5 мшт.2 200 ₽
Проверка работоспособности усилителя, разветвителя видеосигналовшт.350 ₽
Диагностика работы цифрового видеорегистраторашт.1 500 ₽
Проверка кабельных сетей
Проверка целостности сигнального кабеля высота до 3 мм200 ₽
Проверка целостности сигнального кабеля высота от 3 до 5 мм350 ₽
Проверка целостности кабеля питания высота до 3 мшт.200 ₽
Проверка целостности кабеля питания высота от 3 до 5 мшт.350 ₽
Ремонт оборудования
Снятие/установка камеры видеонаблюденияшт.800 ₽
Замена аккумулятора в источнике бесперебойного питанияшт.300 ₽
Удаление пыли и загрязнений в видеорегистраторе или видеосерверешт.600 ₽
Ремонт разъема BNCшт.100 ₽
Ремонт разъема питанияшт.100 ₽
Ремонт кабельных сетей
Ремонт разрыва коаксиального видеокабеляшт.500 ₽
Ремонт разрыва комбинированного кабеляшт.600 ₽
Ремонт разрыва кабеля витая парашт.600 ₽

+7 (499) 938-59-10
Без выходных: с 9:00 до 19:00

Не знаете, какую систему видеонаблюдения выбрать?

Пройдите тест за 30 секунд и узнайте, какое Видеонаблюдение нужно именно вам!

✓ Пройти тест


ИП Гуков Антон Владимирович
ИНН 772765083030

+7 (499) 938-59-10
Без выходных: с 9:00 до 19:00


Не знаете, какую систему видеонаблюдения выбрать?

Пройдите тест за 30 секунд и узнайте, какое Видеонаблюдение нужно именно вам!

✓ Пройти тест



ИП Гуков Антон Владимирович
ИНН 772765083030

Ремонт отдельных частей видеокамеры

600 ₽

Объектив

Заказать
1000 ₽

Поворотный механизм

Заказать
500 ₽

Микрофон

Заказать
700 ₽

Матрица видеокамеры

Заказать
900 ₽

ИК-подсветкА

Заказать
1200 ₽

Блок питания

Заказать
800 ₽

Корпус

Заказать
1200 ₽

Микросхема

Заказать

Попытки самостоятельного ремонта могут привести к следующим последствиям:

  • Усугубление проблемы и, как следствие, еще большие расходы на ремонт;
  • Полный выход камеры из строя;
  • Недействительность гарантийного обслуживания и ремонта (если система видеооборудования на гарантии).
При профессиональном ремонте камер видеонаблюдения оценивается не только состояние агрегата. Пользователь дает информацию о неполадках, которые нарушают работу видеонаблюдения. К таковым относятся:

  • Перебои в питании: могут быть спровоцированы поломкой радиоэлементов питания камеры.
  • Запотевание стекла или герметичного кожуха: делает видеопередачу невозможной.
  • Отказ фильтра «День-Ночь»: камера может зависать в одном из этих режимов.
  • Расфокусировка объективов.
  • Отказ аудио-микрофона.
Ремонт камер видеонаблюдения, в зависимости от сложности, может осуществляться на выезде или в мастерской. Целесообразно выполнить диагностику камеры в мастерской, чтобы предотвратить более сложные поломки.

Факторы, приводящие к ремонту:

Загрязнение узлов и отдельных частей аппаратуры

Неосторожное обращение со стороны обслуживающего персонала

Износ под воздействием природных факторов: солнца, дождя, ветра и т.п.

Акты вандализма, попытки демонтировать отдельные части системы

Непредвиденные факторы: скачки напряжения, пожары, наводнения и т.д.

Изначально неправильный монтаж, монтаж с погрешностями

Воздействие неблагоприятных условий внутри помещений:
высокая влажность, вибрация, действие химических веществ 

Получить консультацию

Мы используем только лучшее оборудование

Наши клиенты

Нас часто спрашивают:

Мне обязательно вести технику в сервис или вы выезжаете на дом?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте. Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место. Чаще всего ремонт занимает менее 2 часов.

Какие гарантии на ремонт вы даёте?

После ремонта мастер обязательно покажет вам результат работы и выпишет гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет. Гарантия распространяется на установленные в процессе ремонта запчасти и проведенные работы.

Почему камера не работает, или выдает плохое качество съемки?

В данном случае пользователь должен проверить, подключено ли питание камеры, разъемы со стороны камеры и регистратора, прозвонить тестером кабельную трассу, попробовать подключить камеру к другому каналу, либо перезагрузить регистратор и видеокамеру.

Если все эти манипуляции не привели ни к какому результату, тогда попробуйте демонтировать камеру и подключить ее напрямую к регистратору. В результате, причиной поломки могут быть разъемы, электропитание, оборудование или трасса.

Почему видеокамера "ослепла" и не отвечает на запросы?

Скорее всего перегорела электронная плата управления или же повреждены соединительные кабели. Обе поломки можно леко устранить, заменив поврежденные детали.

Если видеокамера загружается и на мониторе высвечивается меню управления, но при этом изображение с камер не поступает, значит произошло выгорание матрицы.

Почему видеокамера постоянно перезагружается или выключается?

Скорее всего происходит перегрев микросхем. Нужно выявить причину перегрева и устранить ее.

Камера перестала поворачиваться. В чем причина?

Это может быть износ шестерен поворотного механизма, загрязнение контрольного датчика, сбой в работе программы отвечающей за поворот механизма.

Появилось мерцание или полосы на мониторе слежения, в чем дело?

Зачастую устранить проблему можно проверив соединения кабелей и целостность изоляции на них. Если изоляция повреждена, поломку можно устранить с помощью обычной изоленты.

Остались вопросы?

Задайте их нам:

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отзывы наших клиентов

Гарантия до 5 лет

Доставка по всему миру

Самовывоз без выходных

ПОЖИЗНЕННАЯ тех поддержка