+7 (495) 133 01 73
Заказать звонок

Почему выбирают нас:

1 час

Выезд на объект. Выезд на установку на следующий день

5 лет

Расширенная гарантия

0₽

Мы не берём предоплат

24/7

работаем без выходных по телефону, в нашем офисе или на выезде

10+

Аттестованных инженеров
с опытом от 5 лет

95%

Клиентов готовы порекомендавать нас своим друзьям и знакомым
Получить консультацию

Мы ремонтируем:

аудиодомофоны

видеодомофоны

ip-домофоны

мониторы

кнопки управления

считыватели магнитных ключей

модули сопряжения

коммутаторы

Как проходит ремонт домофона:

Диагностика

Тщательный осмотр всех составляющих системы.

Осмотр блока вызова

Отдельно осматривается блок вызова, так как именно он больше всего подвержен воздействию внешних условий.

Составление сметы

Диагностика выявляет причины неисправности, составляется смета.

Далее производится либо починка испорченных деталей, либо их замена


Если после осмотра не было найдено повреждений, то специалисты приступают к более глубокой диагностике при помощи специализированного оборудования.


Основные проблемы с видеодомофоном и их причины:

Код не работает

Засорился или окислился контакт на плате, появление трещин в плате в результате механического воздействия.

Дверь сильно хлопает

Причиной является выход из строя доводчика в результате сброса настроек или засорения механизма

Монитор не транслирует изображение

Проблема возникла из-за обрыва линии сигнала или выгорания матрицы.

Ключ не открывает

Повреждение магнитного слоя на ключе, сбой питания системы.

Проблемы с картинкой, которая передается с камеры, потеря видеосигнала

Возникает в результате длительного срока использования оборудования. Помехи могут возникать в результате воздействия электромагнитного поля щитовой или лифта, других приборов.

Неисправность магнитного замка, слабое удержание двери

Контакты магнитов не получают нужное количество энергии. Планки были сдвинуты из-за постоянного использования.

Цены на ремонт:

Ремонт видеодомофона, видеомонитора (до 2-х камер)шт.500 ₽
Ремонт видеодомофона от 2-х до 4-х видеокамершт.700 ₽
Ремонт блока памяти видеодомофонашт.250 ₽
Ремонт аудиодомофонашт.400 ₽
Ремонт вызывной панели видеодомофона врезного типашт.1 500 ₽
Ремонт вызывной панели видеодомофона накладного типашт.1 000 ₽
Ремонт вызывной панели аудиодомофона врезного типашт.1 500 ₽
Ремонт вызывной панели аудиодомофона накладного типашт.1 000 ₽
Ремонт видеоглазкашт.1 500 ₽
Ремонт внутренней видеокамерым1 000 ₽
Подключение видеодомофона к подъездному домофону (без прокладки провода)м600 ₽
Подключение видеодомофона к подъездному домофону (через адаптер)шт.от 800 ₽
Установка эл. розетки накладнойшт.300 ₽
Прокладка кабеля открытым в коробе или гофре (за метр), высота до 2,5мм80 ₽
Прокладка кабеля под подвесным потолком (за метр) высота до 2,5мм60 ₽
Прокладка кабеля штроблением (за метр), высота до 2,5мм350 ₽
Пробивка отверстия ⌀ до 30мм при толщине стены до 500мм (кирпич)м400 ₽
Пробивка отверстия ⌀ до 30мм при толщине стены до 500мм (бетон)м600 ₽

Готовые комплекты

Ремонт видеодомофонов

Ремонт домофонов

Модернизация домофонной системы

Интеграция домофонной системы со СКУД, сигнализацией и системой видеонаблюдения.

Готовые решения

Выезд мастера на осмотр

  • Выезд в течении часа
  • Без предоплат
  • Гарантия на ремонт

600 ₽

Вызвать мастера

Выезд мастера на диагностику

  • Выезд в течении часа
  • Без предоплат
  • Гарантия на ремонт

1 000 ₽

Вызвать мастера

Ремонт
домофона

  • Выезд в течении часа
  • Без предоплат
  • Гарантия на ремонт

2 000 ₽

Вызвать мастера

Техническое обслуживание

  • Выезд в течении часа
  • Без предоплат
  • Гарантия на ремонт

64 ₽/мес.

Вызвать мастера
Если у вас перестал работать видеодомофон или какие-либо отдельные его элементы – это не всегда повод для покупки нового устройства. Конечно, есть ситуации, в которых полная замена системы будет более актуальна и финансово выгодна для владельцев оборудования, но, зачастую, проблему можно решить, своевременным ремонтом и заменой деталей.

Мы ремонтируем домофоны различных торговых марок

Наши клиенты

Нас часто спрашивают:

Что входит в установку видеодомофона?

Установка включает: выезд инженера и доставку оборудования, монтаж, подключение, программирование и настройку устройства.

В видеодомофонах есть возможность настройки детектора движения?

Да, есть. Среди настроек детектора движения можно выделить главные две - это чувствительность и область кадра, в которой происходит обнаружение движения.

Что такое "Интерком"?

Интерком — это возможность звонить с домофона на домофон или с одной вызывной панели на два и более домофона одновременно (зависит от модели).

В каком разрешении видеодомофон записывает фото/видео?

AVI, JPG.

Вместо изображения от вызывной панели на экране монитора появляется надпись Video Loss. Как вернуть изображение от панели?

Это нормально и объяснимо. На вызывную панель подается питание в тот момент, когда мы нажимаем на «Просмотр» или во время поступления вызова. По окончании вызова или просмотра питание пропадает, и на мониторе возникает Video Loss.
Для того, чтобы на экране вместо Video Loss было изображение от вызывной панели, на панель должно всё время поступать питание. Самый простой способ подать на панель питание, это включить на этом канале монитора функцию обнаружения движения.
Есть у этого способа одно противопоказание. Если к этому же каналу монитора подключен адаптер подъездного домофона, то он конфликтует с детектором движения.
В этом случае для питания панели понадобится внешний блок питания.

Возможно ли с монитора домофона управлять электроприводами ворот?

Если для управления механизмами ворот достаточно одной пары нормально разомкнутых контактов, то почему бы и нет.

Если к видеомонитору подключить вместо панели видеокамеру, от чего её лучше запитать, от самого монитора или от отдельного блока питания?

Мы – за отдельный блок питания, и вот почему:
  1. Максимальный ток, который может выдать домофон для питания камеры или вызывной панели – 300 мА. Очень часто при выборе камеры не принимается в расчет её потребление тока с включенной ИК подсветкой, а зря. Современные камеры имеют, как правило, мощную ИК подсветку, и их потребление тока в ночное время превышает возможности монитора.
  2. Если камера будет запитана от отдельного блока питания постоянно, в её корпусе будет положительная температура, что благоприятно скажется при работе этой камеры на морозе, не придется ждать появления изображения с прогревом камеры.
  3. Монитор в дежурном режиме выдает напряжение питания 5 вольт для эффектной подсветки кнопки на вызывной панели. Этого напряжения недостаточно для корректной работы процессора и других элементов схемы камеры. Питание камеры пониженным напряжением может привести к сбоям в программе, зависаниям и «глюкам» камеры.

Как происходит запись видео при обнаружении движения?

При обнаружении движения домофон на SD-карту начинает записывать видео ролик длительностью 10 секунд. По окончании записи ролика ему перед записью следующего ролика нужна технологическая пауза приблизительно 5 секунд. Далее, если движение не прекратилось, цикл записи повторяется. Запись производится со звуком.

Отзывы наших клиентов

Гарантия до 5 лет

Доставка по всему миру

Самовывоз без выходных

ПОЖИЗНЕННАЯ тех поддержка